Polityka prywatności

Niniejsza informacja o ochronie prywatności dotycząca serwisu Matryca Fintrix.pl („my”, „nas” lub „nasz”) wyjaśnia, w jaki sposób i dlaczego zbieramy, przechowujemy, wykorzystujemy oraz udostępniamy („przetwarzamy”) Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszych usług („Usługi”), na przykład gdy:

  • odwiedzasz naszą stronę Matryca Fintrix.pl lub inną witrynę powiązaną z niniejszą informacją;
  • kontaktujesz się z nami w związku ze sprzedażą, działaniami marketingowymi lub wydarzeniami.

Masz pytania lub wątpliwości? Niniejsza informacja ma pomóc Ci w zrozumieniu przysługujących Ci praw dotyczących prywatności oraz dostępnych możliwości. Jeżeli nie zgadzasz się z naszymi zasadami i praktykami, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych Usług. W razie dodatkowych pytań możesz w każdej chwili skontaktować się z nami pod adresem support@matryca-fintrix-ai.com.

PODSUMOWANIE NAJWAŻNIEJSZYCH INFORMACJI

Ta sekcja zawiera krótki przegląd najważniejszych elementów naszej polityki prywatności. Aby zapoznać się z pełnymi informacjami, kliknij wskazane odnośniki lub skorzystaj z poniższego spisu treści.
Jakie dane osobowe zbieramy? Rodzaj przetwarzanych danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszych Usług. Więcej informacji znajdziesz tutaj: Informacje, które nam przekazujesz.
Czy przetwarzamy dane wrażliwe? Nie – nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych.
Czy otrzymujemy dane od podmiotów trzecich? Nie – przetwarzamy wyłącznie informacje przekazane nam bezpośrednio przez Ciebie.
Jak wykorzystujemy Twoje dane? Przetwarzamy dane, aby świadczyć i udoskonalać Usługi, zapewniać bezpieczeństwo, komunikować się z Tobą oraz spełniać wymogi prawne. Szczegóły: Wyjaśnienie sposobów wykorzystania danych.
Kiedy i komu udostępniamy dane? Udostępniamy je jedynie w wyraźnie określonych sytuacjach i wyłącznie ściśle zdefiniowanym kategoriom podmiotów trzecich. Szczegóły: Udostępnianie informacji.
Jak chronimy Twoje dane? Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa. Żaden system nie jest jednak całkowicie odporny na incydenty. Więcej informacji: Środki ochrony danych.
Twoje prawa: w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć określone prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych. Dowiedz się więcej: Twoje prawa dotyczące prywatności.
Jak korzystać z przysługujących praw: możesz złożyć wniosek za pośrednictwem Matryca Fintrix.pl/contact lub skontaktować się z nami bezpośrednio. Odpowiemy zgodnie z wymogami prawa.
Wszystkie szczegóły znajdziesz w poniższym spisie treści.

SPIS TREŚCI

1. JAKIE INFORMACJE ZBIERAMY?

Dane osobowe, które nam przekazujesz
Krótko mówiąc: zbieramy informacje, które sam nam udostępniasz.
Gdy zakładasz konto, prosisz o szczegółowe informacje o naszych produktach, uczestniczysz w aktywnościach na platformie lub kontaktujesz się z nami, dobrowolnie przekazujesz nam dane osobowe, takie jak:

  • imię i nazwisko;
  • numery telefonów;
  • adresy e-mail;
  • hasła;
  • dane techniczne (adres IP, rodzaj przeglądarki, język, dane i czas dostępu, raporty o awariach, identyfikatory urządzenia, kraj).

Dane wrażliwe: nie przetwarzamy danych wrażliwych.
Prosimy o dopilnowanie, aby podawane przez Ciebie informacje były dokładne i aktualne. Poinformuj nas o wszelkich zmianach.
Informacje zbierane automatycznie
Krótko mówiąc: część danych jest zbierana automatycznie, gdy przeglądasz lub korzystasz z naszych Usług.
Gdy odwiedzasz naszą stronę lub platformę, w tle rejestrowane są określone dane techniczne, których nie musisz podawać samodzielnie. Ten automatyczny zapis pomaga nam utrzymać bezpieczeństwo platformy, wykrywać błędy oraz poprawiać jakość korzystania. Możemy na przykład rejestrować, z jakiego urządzenia korzystasz, jakie strony przeglądasz i jak długo pozostajesz w serwisie.
Podobnie jak większość witryn, korzystamy z plików cookie i podobnych technologii, aby zapamiętywać Twoje ustawienia i preferencje oraz rozumieć, w jaki sposób nasze Usługi są używane.
Główne kategorie danych zbieranych automatycznie:

  • Dane dziennika i użytkowania: techniczne rejestry Twoich interakcji ze stroną, m.in. adres IP, odwiedzone podstrony, uruchamiane funkcje, znaczniki czasu oraz komunikaty błędów, gdy coś nie działa prawidłowo.
  • Dane urządzenia: informacje o wykorzystywanym urządzeniu, w tym o modelu, systemie operacyjnym, przeglądarce oraz szczegółach połączenia – dzięki czemu możemy optymalizować wydajność.
  • Dane o lokalizacji: przybliżona, a niekiedy dokładna lokalizacja ustalana na podstawie adresu IP lub ustawień urządzenia. Zazwyczaj możesz wyłączyć dostęp do lokalizacji w przeglądarce lub urządzeniu, choć w takim przypadku niektóre funkcje (np. ustawienia regionalne czy preferencje językowe) mogą działać nieprawidłowo.

2. W JAKI SPOSÓB PRZETWARZAMY TWOJE DANE?

Krótko mówiąc: wykorzystujemy Twoje dane, aby świadczyć, ulepszać i zabezpieczać Usługi, komunikować się z Tobą oraz spełniać obowiązki prawne.
W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z Serwisu, przetwarzamy dane, aby:

  • tworzyć i obsługiwać konta użytkowników;
  • świadczyć zamówione przez Ciebie usługi;
  • wspierać użytkowników i odpowiadać na zapytania;
  • wysyłać wiadomości administracyjne (aktualizacje produktu, zmiany regulaminów);
  • zbierać opinie i informować Cię o sposobie korzystania z Usług;
  • przesyłać komunikaty marketingowe (zgodnie z Twoimi preferencjami – w każdej chwili możesz z nich zrezygnować);
  • wyświetlać reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań;
  • dbać o bezpieczeństwo platformy i zapobiegać oszustwom;
  • analizować sposób korzystania z Usług w celu ich udoskonalania;
  • mierzyć skuteczność działań marketingowych;
  • chronić najistotniejsze interesy (np. w celu zapobieżenia szkodzie).

3. NA JAKICH PODSTAWACH PRAWNYCH PRZETWARZAMY TWOJE DANE?

Krótko mówiąc: przetwarzamy dane wyłącznie wtedy, gdy posiadamy ważną podstawę prawną, taką jak zgoda, obowiązek prawny, umowa, żywotne interesy lub prawnie uzasadniony interes.
Jeżeli znajdujesz się w UE lub Wielkiej Brytanii: zgodnie z RODO / UK GDPR opieramy się na następujących podstawach:

  • Zgoda – wyraziłeś jednoznaczne pozwolenie, które można w każdej chwili wycofać; zob. Wycofanie zgody.
  • Umowa – przetwarzanie niezbędne do wykonania lub zawarcia umowy z Tobą.
  • Prawnie uzasadniony interes – przetwarzanie w rozsądnych celach biznesowych, które nie naruszają Twoich praw (np. wysyłka ofert, zabezpieczanie Usług).
  • Obowiązek prawny – konieczność zachowania zgodności z przepisami lub żądaniami organów.
  • Żywotne interesy – ochrona życia lub bezpieczeństwa osób.

Jeżeli mieszkasz w Kanadzie: opieramy się na zgodzie wyraźnej lub dorozumianej albo innym wyjątku dopuszczonym przez prawo.

4. KIEDY I KOMU UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Krótko mówiąc: wyłącznie zaufanym partnerom i tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
Dostawcy usług i podwykonawcy (hosting, analityka, wsparcie, uwierzytelnianie).

  • sieci marketingu afiliacyjnego;
  • platformy do rejestracji i uwierzytelniania kont;
  • dostawcy narzędzi analitycznych.

Inne możliwe przypadki udostępniania: transakcje biznesowe, Google Analytics, spółki powiązane oraz reklama partnerska.

5. WITRYNY PODMIOTÓW TRZECICH

W naszych Usługach mogą pojawiać się odnośniki lub reklamy prowadzące do zewnętrznych witryn. Nie odpowiadamy za ich treść ani stosowane przez nie zasady ochrony prywatności.

6. PLIKI COOKIE I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

Podobnie jak większość witryn, korzystamy z plików cookie i podobnych narzędzi, aby Cię rozpoznawać, zapamiętywać Twoje preferencje, zabezpieczać sesje oraz analizować ruch w serwisie. Możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj jednak, że bez plików cookie niektóre funkcje serwisu mogą działać nieprawidłowo.

7. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE?

Twoje dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do świadczenia Usług, wypełnienia obowiązków prawnych lub rozstrzygnięcia sporów. Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane.